Información General y Responsable del Tratamiento

solinovarixu, con domicilio en Carrer de Juan Gris, 77, 07011 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra plataforma de priorización presupuestaria está diseñada para ayudarte a gestionar tus finanzas de manera eficiente y segura.

Como empresa comprometida con la privacidad, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Todas nuestras prácticas de tratamiento de datos están supervisadas y auditadas regularmente.

Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de gestión financiera y priorización presupuestaria. Los datos que tratamos incluyen información de registro, datos financieros que introduces voluntariamente, y datos técnicos de uso de la plataforma.

Utilizamos esta información para proporcionarte recomendaciones personalizadas de priorización presupuestaria, generar informes de seguimiento financiero, y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites. También analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros algoritmos de recomendación.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y la finalidad. Para el registro y uso de nuestros servicios principales, nos basamos en la ejecución del contrato que mantienes con nosotros.

Cuando enviamos comunicaciones promocionales o realizamos análisis para mejorar nuestros servicios, lo hacemos basándonos en nuestro interés legítimo de mantener y mejorar la relación comercial. Sin embargo, siempre tienes derecho a oponerte a estos tratamientos.

Para ciertas actividades específicas, como el uso de cookies analíticas o el envío de newsletters, solicitamos tu consentimiento expreso. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Conservación y Seguridad de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de registro y uso se mantienen mientras mantienes tu cuenta activa y durante tres años adicionales por obligaciones legales.

Nuestros servidores están ubicados exclusivamente en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que tus datos no salgan del ámbito de protección del RGPD. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones ISO 27001.

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, procederemos a su eliminación segura mediante técnicas de borrado irreversible que cumplen con los estándares internacionales de destrucción de información.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes amplios derechos reconocidos por la legislación europea y española. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@solinovarixu.com, acompañada de una copia de tu documento de identidad.

Respondemos a todas las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo máximo de un mes. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote siempre de las razones de la demora.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en cualquier momento.

Compartición de Datos y Terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Colaboramos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma, como servicios de hosting, sistemas de análisis y herramientas de soporte al cliente. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos y están ubicados en la Unión Europea.

En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial, tus datos podrían transferirse a la nueva entidad, pero siempre bajo las mismas condiciones de protección y con tu previo conocimiento.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del servicio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestras herramientas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través del panel de preferencias disponible en nuestra web. Rechazar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades, pero no impide el uso básico de nuestros servicios de priorización presupuestaria.

Las cookies que utilizamos tienen una duración máxima de 24 meses y se eliminan automáticamente al expirar. No utilizamos cookies de terceros para publicidad ni seguimiento entre sitios web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización parental, procederemos inmediatamente a eliminar esa información de nuestros sistemas y a bloquear el acceso a la cuenta.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico y mediante avisos destacados en nuestra plataforma.

Las versiones anteriores de esta política permanecen disponibles para consulta en nuestro archivo histórico. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.